Huisregels

 

Om er voor te zorgen dat alle kinderen veilig en verantwoord kunnen spelen, hanteren wij een aantal huisregels waar alle gasten zich aan dienen te houden.

 

Algemeen

  • Kinderen mogen enkel onder toezicht van een volwassenen (18+) spelen bij Circus City.
  • Wij laten geen volwassenen zonder kinderen toe.
  • De verantwoording over de kinderen blijft altijd bij de ouders(s)/begeleiders.
  • Elke vorm van agressie en/of geweld, zij het fysiek of verbaal, naar het personeel of naar elkaar, wordt niet getolereerd. Agressie, geweld (fysiek of verbaal) kan leiden tot ontzegging van het speelparadijs.
  • Het is verboden om wapens of zakmessen bij u te dragen.
  • Het nuttigen of bij je dragen van drugs is verboden.
  • Elke vorm van roken (inclusief e-smoker) is in het gehele gebouw verboden. Buiten roken is toegestaan bij de aangegeven rookplek.
  • Wij verkopen geen alcoholhoudende dranken aan bezoekers onder de 18 jaar.
  • In Circus City zijn huisdieren niet toegestaan, m.u.v. hulphonden.
  • Gezichtsbedekkende kleding is niet toegestaan binnen bij Circus City. Tijdelijk staan wij wel mondkapjes toe.
  • Het nuttigen van eigen meegebrachte consumpties is niet toegestaan, m.u.v. babyvoeding.
  • In de speelgedeeltes is eten, snoepen en drinken niet toegestaan.
  • Kauwgom kauwen is niet toegestaan.
  • Aanwijzingen van het personeel dienen opgevolgd te worden.

 

Veilig spelen

  • Al onze gasten dienen sokken te dragen en het bovenlijf bedekt te hebben.
  • Klimmen mag enkel op de daarvoor bestemde klimtoestellen. Het is verboden om aan de buitenkant van de speelkooi naar boven te klimmen.
  • Het is verboden om speeltoestellen te gebruiken op een andere wijze dan waarvoor bedoeld.
  • Het is niet toegestaan Circus City te betreden met skeelers, step of andere vergelijkbare vervoersmiddelen.
  • Om verwondingen te voorkomen adviseren wij om geen sieraden of haarspeldjes te dragen tijdens het spelen. Het dragen van spelden/naalden is verboden.

 

Let op!

  • De directie en het personeel van Circus City behoudt zich het recht om personen de toegang of verblijf te weigeren of te ontzeggen.
  • Circus City hanteert zeer hoge veiligheidsnormen. Ondanks dat, kan er altijd een ongelukje gebeuren. De directie houd zich niet verantwoordelijk voor opgelopen letsels.
  • De directie van Circus City is niet aansprakelijk voor vermissing en/of schade aan goederen.
  • U kunt bij Circus City gratis parkeren; dit geschiedt op eigen risico. Op het parkeerterrein gelden de algemene verkeersregels.

 

Coronareglement

In de huidige situatie gelden de volgende aanvullende regels en richtlijnen

  • Blijf thuis bij verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, hoesten, verhoging tot 38 graden of koorts.
  • Houd 1,5 meter afstand.
  • Was je handen bij binnenkomst en regelmatig tijdens je bezoek.
  • Volg de aangegeven looproutes en markeringen.
  • Betaal alleen met PIN en zoveel mogelijk contactloos.
  • Volg de aanwijzigen van het personeel op.

 


Bij de betreding van ons terrein heeft u zich te conformeren aan de bovengenoemde huisregels.

Voorwaarden kadobonnen en vrijkaarten

 

Kadobonnen en vrijkaartjes van Speelparadijs Circus City zijn alleen geldig bij Speelparadijs Circus City, Ceramstraat 7 te Tilburg. Kadobonnen en vrijkaartjes zijn geldig tot twee jaar na uitgiftedatum, welke is vermeld op de voorzijde van het document. Kadobonnen en vrijkaartjes zijn niet tegen contant geld inwisselbaar. Het is niet toegestaan deze waardedocumenten te reproduceren. Bij vervalsing wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.